在上海举办的AI科技全场景发布会上，海尔集团以“科技进化，爱（AI）的回响”为主题，推出五大智慧生活场景，涵盖科技时尚、家庭照看、银发养老、健康养生及社交互动领域。这场发布会不仅展示了人工智能技术与家庭生活的深度融合，更通过场景化体验重新定义了智能家居的未来形态。海尔集团董事局主席周云杰在发布中强调，此次布局突破传统家电互联模式，构建了可自主迭代的智慧生态，精准对接用户需求。
发布会现场，五大场景通过沉浸式体验展现技术如何重塑生活细节。针对年轻群体，海尔展示了搭载“AI悬浮吸振平衡”技术的洗衣机，四滚筒高速脱水时顶部酒杯仍稳如磐石；“AI之眼2.0”系统可精准识别衣物泡沫残留并自动优化漂洗程序；而“AI细胞级解冻”技术能在5分钟内让冻榴莲恢复新鲜口感。母婴场景中，空调通过动态人体识别调整出风方向，扫地机器人采用防缠绕设计提升清洁效率。银发养老场景则整合了外骨骼机器人、方言语音交互电视及双助扶手马桶等设备，形成覆盖生活辅助、安全防护与情感交互的完整解决方案。
技术突破是支撑场景落地的核心。海尔智慧家庭研究院副院长牛博介绍，全新升级的“AI之眼2.0”实现了识别精度与速度的双重提升：洗衣机可分辨12种混色衣物，冰箱食材识别种类扩展至全品类，并能根据食材特性推荐存储空间。这些创新使海尔成为行业内首个通过中国家用电器研究院认证的L4级智能家电套系企业。截至2025年底，海尔智慧家庭全球注册用户突破1.3亿，月均场景交互量超70亿次，技术落地覆盖200余个国家和地区。
周云杰在发布中首次系统阐述企业家角色转型理念。他指出，企业领导者需从幕后走向台前，主动感知用户真实需求。例如，针对网友提出的“懒人三筒洗衣机”需求，海尔通过全流程响应实现首周预订量突破8万台；为解决“一人失能，全家失衡”的社会痛点，他带队深入养护院调研，推动适老化产品研发。周云杰强调，企业IP运营应聚焦“聚人心”而非“追流量”，智慧生活的本质是通过技术让生活更有温度。
行业观察人士认为，海尔的创新模式标志着智能家居行业进入新阶段。通过构建“用户需求-技术研发-场景落地”的闭环体系，企业实现了从单品智能到全链条服务的跨越。这种以AI技术为内核、场景生态为载体的转型，不仅为行业树立了标杆，更让科技真正服务于人类对美好生活的向往。
