昨晚，雷军现身直播间，与网友进行了长达三个小时的深入交流，针对近期围绕小米的营销争议做出了详细回应。他坦言，如今听到“营销”二字，内心便涌起一阵不适感。
雷军回顾了“营销大师”这一标签的由来。他表示，这一称号源于2013年或2014年的一档娱乐节目，当时他带领的团队与刘强东的团队进行PK。对方团队因他成功售出几十万台手机而忌惮其营销能力，这一说法随后被过度放大。雷军强调，营销本应是中性词，但对他这样一个工程师出身、小米这样一个技术公司而言，被贴上只靠营销的标签，实在令人无奈。
对于掉粉20多万的现象，雷军表现得十分坦然。他透露，过去半年，由于遭受大量诋毁，状态极差，营业时间大幅减少，几个月未进行直播，因此掉粉在所难免。他解释道，自己的微博内容大多由自己撰写，通常在早晨准备一堆内容，在会议间隙发布，并非外界所误解的那样时刻活跃在社交媒体上。
在直播中，雷军还回应了关于一个杯子开15次会的嘲讽。小米高管徐洁云展示了实物和会议纪要，澄清实际上有据可查的会议次数达到了16次。他强调，这些会议并非仅为了讨论杯子，而是涉及多个重要产品。做Ultra杯子的初衷是为了还原小米SU7 Ultra车漆的质感和颜色，因此进行了多次改动，包括颜色和材质的调整。
雷军坦言，过去8、9个月，小米一直处于高度负面的舆情环境中，公关团队疲惫不堪，动作有些变形。他认为，这主要源于小米和SU7极高的公众关注度，使得任何负面信息都更容易扩散。他强调，网上小米负面多，是因为小米和SU7热度太高，即便SU7上市近两年，依然保持着强大的产品力和竞争力。
直播中，雷军还回应了身高质疑。他承认前段时间因感冒状态不佳，说错了身高，但经过认真测量，自己的身高仍为1米81。
雷军还分享了小米SU7的最新成绩和新一代SU7的升级亮点。小米SU7正式发布仅1年9个月，交付量已超过36万辆，月均超过1.7万辆，成为最畅销的20万以上轿车。新一代SU7在安全性、辅助驾驶、底盘与驾控质感、续航以及颜色、轮毂、内饰等方面进行了全面升级，旨在为用户提供更好的驾驶体验。
