宜家中国调整布局:2026年起7家商场停运,全渠道服务持续升级

   时间:2026-01-07 19:34 来源:天脉网作者:钟景轩

宜家中国近日宣布,经过对现有线下门店布局的全面评估,决定自2026年2月2日起,关闭七家位于不同城市的线下商场。这些即将停止运营的商场包括上海宝山店、广州番禺店、天津中北店、南通店、徐州店、宁波店和哈尔滨店。

尽管部分门店将停止运营,但宜家强调,当地消费者仍可通过所在城市的其他宜家商场或线上渠道继续购买产品。线上平台包括宜家官网、官方APP、微信购物小程序,以及天猫和京东旗舰店。宜家表示,这一调整不会影响其为消费者打造美好日常生活的承诺。

自1998年在中国开设首家商场以来,宜家逐步构建了完整的价值链,涵盖产品开发、采购、生产、物流配送、零售和数字化创新等环节。目前,宜家在中国拥有41个线下触点、三个自有数字化渠道和两家电商平台旗舰店,服务覆盖超过10亿消费者。近年来,宜家通过转型为全渠道零售商,持续优化顾客体验,例如改造上海徐汇商场以融合家居灵感与社交体验,并在全国多地开设了五家不同规模的新门店。

面对全球经济的不确定性、数字化趋势和消费者行为的变化,宜家正在全球范围内调整业务组合和渠道布局。通过关闭或增设业务单元,宜家希望提升每平方米商业面积的效能,从而为顾客和业务创造更大价值。在中国市场,这一策略同样适用,宜家通过更聚焦和灵活的投资,实现更高效的运营和更好的业务成果。

宜家表示,员工是其可持续发展的核心。在门店调整过程中,公司将通过开放沟通和公平透明的流程,为受影响的员工提供全面支持。此次调整不会改变宜家对中国市场的长期承诺,其致力于以可持续的方式实现健康增长,并为消费者提供实惠且实用的家居解决方案。

 
 
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