近日，一则关于“问界将撤出鸿蒙智行体系及华为线下专卖店”的传闻在汽车行业引发广泛讨论。对此，重庆市互联网违法和不良信息举报中心相关知情人士回应称，这一说法系对渠道调整的误解。问界并未退出鸿蒙智行或华为专卖店体系，而是将在鸿蒙智行框架内启动渠道分网运营，推行品牌“专属专营”模式。
根据调整方案，自2027年1月1日起，华为线下专营店将明确划分为两类：一类专注于销售问界品牌车型，另一类则覆盖智界、享界、尊界和尚界等四界产品。这一分网策略旨在通过差异化运营提升用户体验，知情人士强调，核心目标是“为用户带来更尊贵的品牌体验”。
9月15日，鸿蒙智行与问界联合发布《关于双方合作模式的说明》，明确问界仍为鸿蒙智行生态的重要成员。新合作模式下，问界的产品定义、设计、品牌营销、渠道零售及服务体系将由赛力斯主导，华为终端则提供技术赋能。双方承诺，所有问界用户的既有权益及后续服务不受此次调整影响。
次日，一份《问界致全体渠道伙伴的函》在网络流传。文件显示，自2026年9月16日起，问界渠道合作协议的签署主体将从华为终端有限公司变更为赛力斯汽车关联公司，原协议同步终止。权责划分以该日期为节点：此前订单（含未交付）的综合服务费由华为结算，此后订单则由赛力斯负责。
9月18日，赛力斯集团董事、副总裁康波首次公开回应市场关切。针对问界是否计划推出新车型的问题，他表示，当前经营重点在于深耕现有产品矩阵，包括M5、M7、M9等覆盖不同价格区间的车型。未来，问界将在巩固高端SUV市场优势的基础上，择机拓展轿车、MPV等细分领域，集中资源打造具备规模效应和长期竞争力的产品。
