阿里巴巴近日宣布推出企业级AI原生工作平台“悟空”，这一创新产品将为企业提供24小时不间断的智能支持。作为独立应用，悟空即日起启动邀请测试，并将直接集成至钉钉这一拥有超2000万企业用户的平台中，助力企业实现数字化转型。
钉钉此次进行了全面的底层代码重构，采用CLI（命令行界面）技术，使悟空Agent能够原生调用钉钉的千余项功能，而非依赖传统的人工点击操作。这一变革实现了“沟通即执行”的高效模式，为企业用户带来前所未有的便捷体验。同时，阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，将千问事业部、悟空事业部等纳入其中，悟空事业部将专注于打造B端AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流。
钉钉CEO陈航在发布会上表示：“我们将钉钉进行AI化重构，打造出‘悟空’。过去是人使用钉钉工作，未来将是AI通过钉钉为企业服务。与市面上其他AI Agent不同，悟空专为企业环境设计，能够在真实业务场景中安全运行。”
针对企业使用AI时的安全顾虑，悟空提供了针对性解决方案。传统AI Agent多面向个人用户，难以满足企业级安全需求，如权限管理、操作追溯和成本控制等。悟空从设计之初就内置企业级运行环境，自动继承企业权限规则，所有操作在安全沙箱中执行，并清晰展示token消耗和成本，帮助企业像管理预算一样管理AI开支。悟空还支持与企业钉钉账号、安全权限和应用系统无缝对接。
悟空不仅服务于国内市场，还将拓展至全球，支持连接微信、Slack等主流即时通讯平台。用户可通过电脑或手机远程调用悟空完成工作，钉钉用户可直接通过最新AI 2.0版本使用悟空Agent。
阿里巴巴同步宣布，旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将以Skill形式逐步接入悟空平台。在电商领域，悟空可帮助商家在1688平台高效选品、调查供应商背景、全网比价，大幅提升采购效率。未来，商家开设新网店时，可借助悟空基于1688官方分销供应链的AI自动经营功能，快速完成商品上架。
悟空平台还推出了AI能力市场，携手开发者构建完整的企业级Skill生态，提供从开发到分发的全链路支持。该平台兼容开源Skill体系，目标打造全球最大的toB Skill市场。同时，悟空发布了OPT（One Person Team）十大行业解决方案，覆盖电商、跨境电商、知识博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头等领域。这些方案提供“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”，用户只需决策和验收，AI即可完成执行。
业内人士分析，悟空能否成功关键在于解决AI在企业落地中的三大核心问题：安全、成本和生态。通过钉钉的CLI化改造，悟空实现了从模拟点击到原生调用的升级，显著提升了稳定性。更重要的是，依托钉钉庞大的企业用户基础，悟空天然具备权限管理和数据隔离能力，这是此前开源AI Agent难以突破的企业应用瓶颈。
