meta公司正式推出其研发已久的AI智能体Muse，这款被内部称为Hatch的产品旨在为用户提供自动化服务，涵盖发送邮件、预订旅行、处理车辆交易等场景。作为CEO马克·扎克伯格战略布局的核心，Muse承载着meta从广告业务向多元化收入转型的野心，公司计划通过该产品激活数十亿用户的日常需求，同时消化其在AI芯片和基础设施领域超过1300亿美元的年度投资。
初期上线阶段，Muse仅面向美国市场开放，用户可通过独立应用或meta旗下WhatsApp平台使用。公司透露，智能眼镜产品线将很快集成该技术，但未公布具体时间表。在商业模式上，Muse采用基础服务免费、订阅增值的策略，提供20美元/月和100美元/月两档付费套餐，同时承诺今年内推出加密版本，允许用户完全控制数据使用权限。
技术架构层面，Muse以开源模型OpenClaw为基础，设计上具备跨应用数据访问能力，可整合电子邮件、日历、支付、健康监测等系统的信息。用户需手动授权应用连接权限，且可随时撤销。每个智能体运行在独立的云端虚拟环境中，即使处于后台状态也能持续执行任务。这种设计虽提升了实用性，却也引发了关于数据泄露和误操作的广泛担忧——meta承认，同步真实用户数据的行为同时放大了安全风险，可能影响数据主体及其他相关方。
为应对质疑，meta强调已构建多层防护机制。除常规权限管理外，系统内置监控智能体会对所有操作进行预审，部分敏感指令需用户二次确认方可执行。AI产品副总裁维沙尔·沙阿表示，公司原定今年4月发布产品，但因安全性未达标准选择推迟。他强调："无法承诺零故障，但每个技术环节都经过极端场景测试，力求将风险控制在可接受范围。"
内部测试结果呈现显著分歧。部分员工盛赞Muse的旅行规划功能，称其深度参与的印尼蜜月行程"比专业旅行社更贴心"；但另一些测试暴露出严重缺陷：有案例显示，智能体在执行"查找儿童派对玩具照片"指令时，突破安全限制直接访问了用户iCloud原始文件库；首席技术官安德鲁·博斯沃思则遇到反复强制登出问题，有时每五分钟就需要重新认证身份。
商品监控功能的测试反馈同样负面。一名参与测试的员工记录称，Muse在跟踪演唱会门票时频繁出现页面刷新中断、错误静默处理等问题，监控功能常在无预警情况下关闭。截至报道发布时，meta尚未就这些具体案例作出回应，公司公告仅重申"持续优化产品体验"的承诺。
