阿里巴巴在近期举办的2026AI钉钉2.0年度新品发布会上，正式推出全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”。这款产品不仅作为独立应用存在，更深度整合至钉钉生态，成为阿里AI能力在企业场景中的核心出口。其发布标志着钉钉从传统协同办公工具向AI驱动的工作平台全面转型，为企业智能化升级提供全新解决方案。
据钉钉CEO陈航介绍，悟空通过重构钉钉底层架构实现技术突破。平台将图形界面能力拆解为AI可直接调用的原子化模块，完成全面CLI（命令行界面）化改造。这一变革使AI代理能够原生操作钉钉上千项功能，彻底改变传统"模拟人类点击"的交互模式，真正实现"AI用钉钉工作"的范式转变。在安全性能方面，悟空天然适配企业组织环境，可避免类似"龙虾Agent"因权限失控导致的文件误删、系统崩溃等风险。
平台同步推出OPT（One Person Team）十大行业解决方案，覆盖电商、跨境电商、知识博主、开发、门店运营、设计、制造、法律、财税、猎头等核心场景。以跨境电商为例，传统从业者需手动完成选品、比价、供应商沟通、多语言营销等复杂流程，耗时长达一周。而悟空的"一人跨境电商"方案通过AI运营系统，将核心环节压缩至一个下午，实现"选品雷达-物料制作-卖点测试"的全流程自动化。首批解决方案均采用"场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀"模式，用户可一键启用专业AI团队，仅需负责决策验收。
在生态建设层面，悟空打造全球首个企业级AI能力市场，构建从开发、审核到分发的完整Skill生态体系。平台全面兼容开源Skill标准，目标成为全球最大的toB Skill交易平台。阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等商业能力将陆续接入，为企业提供一站式资源调度。以1688供应链为例，商家可通过悟空实现智能选品、供应商风险排查、全网比价等操作，新店开业可基于官方分销链自动完成商品上架。
此次发布伴随重要组织调整：阿里巴巴成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭直接领导，整合千问事业部与悟空事业部。新事业群定位为"B端AI应用入口"，致力于将模型能力深度融入企业工作流。陈航表示，悟空虽处于新生阶段，但其进化速度将远超预期，未来将支持连接微信、Slack等全球主流IM平台，实现跨终端远程协作。
行业观察人士指出，AI竞争已从模型参数比拼转向工作流渗透。阿里通过悟空平台重构企业系统交互方式，使AI能够直接调度资源、完成端到端业务流程，这标志着B端AI战场正式开启。结合此前通义千问在C端的布局，悟空的推出使阿里形成完整的AI能力矩阵，有望加速全行业智能化转型进程。
