近期，小米汽车在其官方平台发布了一则针对用户疑问的解答，该解答聚焦于小米SU7车型的一个特定问题。
有车主在网络上反映，小米SU7的前保险杠靠近大灯区域出现了形变现象，询问这一情况的原因以及是否需要维修。小米汽车迅速对此作出了回应，经过详细的调查与分析，他们发现这一问题仅出现在极少数的小米SU7车型上。
据小米汽车解释，问题产生的根源在于车辆保险杠在安装过程中的间隙调整存在不一致。具体而言，是边角位置的尺寸膨胀释放空间不足，当车辆经历长时间的阳光暴晒后，这一区域可能会出现局部的变形。
针对受影响的用户，小米汽车表现出了高度的责任感与服务意识。他们表示，如果遇到类似情况，车主可以通过拨打小米汽车官方热线，或者在小米汽车App上进行服务预约，享受免费的上门取送车服务以及专业的修复服务。整个服务流程预计将在约1小时内完成，为用户提供了极大的便利。
